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WWS-InterCom Technik-Blog - Tag: Telefonie

IT-Technik

Tekkies on Tour: WLAN-Bridge für stabiles Outdoor-Internet
WLAN-Brücke zur VoIP-Telefonie

Wenn eine Leitung bricht, ist das grundsätzlich kein Problem. „Isolierband drum und gut is‘“, sagt so mancher Heimwerker. Bei einem unserer Kunden lag das gebrochene Kabel aber unter einer 30 Meter langen Teerdecke. Diese aufzureißen, verursacht immense Kosten und Aufwand. Wir haben mit einer WLAN-Brücke die Lösung gefunden.

2016
14:33
22 September
Artikel von
Leslie Wathsack
07. September 2016
Bild: WWS-InterCom

IT-Technik

Dank VoIP: Mit dem Hörer in der Hand online.
Eine Studie über VoIP-Telefonie – Wir beraten für eine unkomplizierte Nutzung

Neuland ist das Internet schon lange nicht mehr. Auch Telefonieren über das Internet ist kein unbekanntes Terrain mehr! Wir von WWS-InterCom aus Göttingen befürworten VoIP (frei übersetzt für: Stimme über Internet Protokolle) wegen vieler Vorteile. Darunter zählen unter anderem Flexibilität und Vielseitigkeit.

2016
11:49
01 September
Artikel von
Leslie Wathsack
23. September 2016

IT-Technik

Tekkies on Tour: CTI-Lösung mit estos und Sage
Der Computer als zentrale Komponente bei der Telefonie

Die verbale Kommunikation am Telefon mit den Kundendaten aus einer Sage-Datenbank verknüpfen? Wir von WWS-InterCom aus Göttingen können das! Als IT-Spezialist und Dienstleister für Telefonanlagen sind wir auf alle CTI-Realisierungen und Anbindungen an Kundendatenbanken bestens vorbereitet.

2016
16:27
29 Juni
Artikel von
Frank Malchow
12. Juni 2016

IT-Technik

Tekkies on Tour: Aufbau eines Callcenters

Komplett skalierbar soll die Telefonanlage sein, die Daten vor Diebstahl geschützt, das Arbeiten angenehm: Das sind einige der Anforderungen, mit denen unser Kunde an uns heran getreten ist. Wie wir vom WWS-InterCom-Team aus einem (fast) leeren Büroraum ein modernes Callcenter gemacht haben, darum geht’s in diesem Blogbeitrag.

2015
14:43
11 Dezember
Artikel von
Frank Malchow
11. Dezember 2015

IT-Technik

Telekom All-IP oder besser: Vorfreude sieht anders aus

Knapp 6 Millionen – so viele All-IP-Anschlüsse konnte die Telekom Ende 2014 bereits verzeichnen. Bis 2018 sollen alle Telekom-Kunden statt PSTN-Technik die IP-Technologie nutzen.

2015
09:22
17 Juli
Artikel von
Frank Malchow
30. Juli 2015

IT-Technik

Voice over IP – Telefonie im Unternehmen

Voice over IP-Telefonie, kurz VoIP genannt, stellt in vielen Unternehmen Fragen in den Raum. Was ist VoIP überhaupt? Ist es nach wie vor so schlecht wie sein Ruf? Muss ich umrüsten? Diese und andere Fragen werden hier kurz erklärt:

2015
12:24
01 Juli
Artikel von
Frank Malchow
30. Juli 2015

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